中國北京，2020年9月4日——以“全球服務，互惠共享”為主題的2020年中國國際服務貿易交易會（服貿會）今天在北京召開。全球能源管理和自動化領域數(shù)字化轉型的專家施耐德電氣攜豐富的中國工業(yè)數(shù)字化轉型實踐經驗以及“從咨詢到落地”的綠色智能制造整體解決方案亮相，為這場疫后首場線下舉辦的重大國際經貿活動增添了一抹綠色。施耐德電氣高級副總裁，工業(yè)自動化業(yè)務中國區(qū)負責人龐邢健表示：“作為中國市場數(shù)字化轉型的親歷者和推動者，施耐德電氣希望以更符合中國工業(yè)數(shù)字化轉型的方法論推動企業(yè)數(shù)字化轉型，助力企業(yè)提升業(yè)務韌性、提高效率以及可持續(xù)發(fā)展的能力。”

以現(xiàn)代服務推動工業(yè)轉型升級

近年來，以IT和互聯(lián)網為代表的數(shù)字技術革命，在促進新興服務貿易領域發(fā)展的同時，也通過“數(shù)字+”的方式與傳統(tǒng)領域融合并催生出新型業(yè)態(tài)。數(shù)字經濟中，制造與服務也在不斷融合，全球制造業(yè)中呈現(xiàn)的智能化、數(shù)字化、服務化和綠色化等特征，使得價值鏈不斷向服務環(huán)節(jié)拓展。憑借逾184年的工業(yè)經驗，施耐德電氣正在積極推進工業(yè)自動化領域的數(shù)字化轉型：

- 基于工業(yè)互聯(lián)網的架構EcoStruxure，施耐德電氣已經在橫向范圍內覆蓋從離散工業(yè)、混合工業(yè)到流程工業(yè)的各個細分領域和專業(yè)特點；

- 軟件層面，AVEVA軟件與EcoStruxure進一步融合，為企業(yè)提供資產和運營兩個生命周期的完整數(shù)字化孿生；

- 綠色智能制造頂層設計咨詢服務，讓企業(yè)數(shù)字化轉型的頂層規(guī)劃明思路、運營咨詢見實效、一體化方案可落地；

- 貫穿用戶生產與運維場景的全生命周期服務，從設備到系統(tǒng)內的定制化服務，幫助客戶將數(shù)字化的“功能”落地成“價值”；

- 在數(shù)字化服務層面，施耐德電氣基于EcoStruxure架構開發(fā)出針對工業(yè)各個行業(yè)與場景的數(shù)字化服務APP，深度挖掘數(shù)據(jù)的價值。

工業(yè)流程的復雜性與工藝的繁復性決定著工業(yè)客戶的數(shù)字化轉型不能簡單復制，也因此，施耐德電氣認為，企業(yè)需要“先醫(yī)后藥、小步快跑”來逐步實現(xiàn)。施耐德電氣提供的“從咨詢到落地”的綠色智能制造整體解決方案，通過頂層設計來推動各個子系統(tǒng)的規(guī)劃和部署，進而實現(xiàn)從數(shù)字化到軟硬件解決方案的有效落地。

借力數(shù)字化工具提升企業(yè)服務能力

作為行業(yè)熱點，雖然多數(shù)企業(yè)都在進行或即將開始數(shù)字化轉型，但關于數(shù)字化轉型的實際收益卻少有披露。尤其在疫情沖擊下，工業(yè)企業(yè)受勞動力資源和供應鏈環(huán)節(jié)的限制，陷入生產、交付困境，數(shù)字化能為企業(yè)的運營帶來哪些改變，更具有參考價值。

江蘇金旺智能科技有限公司（金旺智能）在施耐德電氣EcoStruxure開放式物聯(lián)網架構與平臺支持下于2016年便開始布局數(shù)字化轉型，向領先的全球行業(yè)全案服務商轉型，逐步打造了全球智能服務中心。面對危機，數(shù)字化手段發(fā)揮了巨大作用，除了駐守在節(jié)日期間不停工的現(xiàn)場工程師仍在提供現(xiàn)場服務之外，基于數(shù)字化能力金旺智能還為各地客戶的復工復產提供了遠程維護與服務。這些服務包括遠程故障診斷與處理、人員培訓、產線設備故障監(jiān)測預警，以及產線升級調試等。針對一些因防疫需要，應當?shù)卣栒俑脑焐踔列陆ň凭镜确酪呶镔Y生產線的客戶，金旺智能也提供線上技術支持，幫助客戶實現(xiàn)快速轉產和安全生產。疫情期間，金旺智能實現(xiàn)了95%的遠程運維和服務，其中上半年業(yè)務增長達60%。

2020年上半年，中國服務貿易總額為2.2萬億元，傳統(tǒng)服務貿易領域受疫情影響較大，但以數(shù)字貿易為代表的新興服務領域占比顯著提升。在“危與機同生并存”的情況下，唯有創(chuàng)新發(fā)展服務貿易才能獲得蓬勃引擎。作為自動化領域數(shù)字化轉型的引領者，施耐德電氣有能力也有責任以綠色智能制造助力企業(yè)提升應對危機的能力，幫助客戶實現(xiàn)生產和經營的自動化、信息化、數(shù)字化、網絡化和綠色化，在市場競爭中占得先機。

關于施耐德電氣

在施耐德電氣，我們相信，獲取能源并利用數(shù)字技術是人們的基本權力，我們賦能所有人對能源和資源的最大化利用，并確保每一個人，在任何時間，任何地點都能盡享Life Is On。

我們提供能源與自動化數(shù)字解決方案，以實現(xiàn)高效和可持續(xù)。我們將世界領先的能源技術、自動化技術、軟件及服務融合于整體解決方案之中，服務于家居、樓宇、數(shù)據(jù)中心、基礎設施和工業(yè)市場。

我們致力于打造有意義、包容和賦能的企業(yè)價值觀，并承諾讓這個開放的，全球化的，創(chuàng)新的生態(tài)圈釋放無限可能。